Customer guide

ご購入の際の注意点

1つ1つ手作業で制作している為、色や形に若干の差が出てしまう場合がございます。

パーツの種類によっては、お使いの端末や閲覧環境により、色味や質感が多少異なって見えることがございます。
ご理解頂きますようお願い申し上げます。


金属メッキ素材、樹脂パール及びガラスパールなどは汗や水濡れ、長期の使用により表面の剥がれ変色が起きたり、傷める可能性がありますのでご注意ください。
ジュエリーなどに使われているパーツは衝撃に弱いため、ぶつけたり落としたりしなようにご注意ください。
どのアイテムも繊細な作品の為、運動時など衝撃が加わると破損の恐れがありますので着用はお避けください。

商品のサイズに関して

商品のサイズは、よくご覧になった上でご注文ください。
ご注文後のサイズ変更は原則としてお受けいたしておりません。
商品にないサイズをご希望の方は、アイテムによっては対応可能のものもありますので、ご購入前にお問い合わせにてご連絡ください。

修理について

ご購入後、1週間を過ぎましたら修理につきましては料金が発生致しますことをご了承下さい。
修理代につきましては、商品を返送して頂きこちらで状態を確認しましたら連絡させて頂きます。

決済について

・支払方法 コンビニ決済、PayPal、銀行振込、キャリア決済、楽天ペイがご利用頂けます。
・PayPal、キャリア決済、楽天ペイは商品注文時点でお支払いが確定いたします。
・コンビニ決済、銀行振込み 商品注文時点から3日間以内にお支払いをお願いいたします。
支払い期限を過ぎると自動でキャンセルとなります。

転売禁止について

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